指定特定相談支援事業所（相談支援センター）とは、障害のある方やご家族が障害福祉サービスを利用するにあたって、相談ができる窓口です。相談支援センターとも呼ばれています。

計画相談支援とは、支給決定時のサービス等利用計画案を作成し、支給決定後のサービス等の利用状況についての検証を行い計画の見直し（モニタリング）やサービス事業所等との連絡調整を行うサービスです。

相談支援専門員が家庭訪問をし，ご本人の生活に対する意向や悩み等の相談、希望する暮らしについて一緒に考え，サービス等の利用計画案を作成します。

サービス等利用計画案に沿ったサービスを提供するため，障がい福祉サービス事業所等と連絡調整し，サービス等利用計画を作成します。

障がい福祉サービスが適切に利用できているか等を確認し，サービス等利用計画の定期的な見直しを行います。